Консоль организации

О консоли

Консоль организации — веб-приложение, в котором владелец, администраторы и сотрудники поддержки ведут организацию в TeamWFA: приглашают сотрудников, управляют компьютерами и их политиками, работают с обращениями и сессиями дополненной реальности, настраивают вход и уведомления.

Консоль открывается в браузере по адресу https://web.teamwfa.net или по адресу входа, который организация задала себе сама (см. Доступ). Устанавливать ничего не нужно.

Кто работает в консоли

В консоль входят сотрудники с ролями Владелец, Администратор, Оператор и Аудитор. Сотрудник с ролью Пользователь работает только в клиенте TeamWFA. Что именно видит и может каждая роль — в главе Роли и права.

Разделы

Разделы перечислены в том порядке, в каком они идут в главном меню, — в том же порядке построена эта документация.

Раздел	Что в нём
Организация	Карточка организации, сотрудники, группы пользователей, приглашения
Управление	Устройства организации, группы устройств, политики подключения
Обращения	Очередь запросов от заявителей, справочники, отчёты
AR	Сессии дополненной реальности: видеосвязь эксперта с полевым сотрудником
Безопасность	Журнал аудита, активные сеансы, роли
Скачать	Установщики клиентов и политика обновлений
Настройки	Параметры обращений, каналы доставки, уведомления, сценарии, развёртывание, лицензии, персональные данные, пароли, вход

Что зависит от тарифа

Удалённый доступ, «Обращения» и «Дополненная реальность» — отдельные продукты, у каждого своя лицензия. Если продукт не подключён, пункт меню остаётся на месте, но с замком, а внутри раздела объясняется, какой тариф нужен.

«Обращениями» и «Дополненной реальностью» сотрудник пользуется только с именным местом — его выдаёт владелец или администратор в Настройки → Лицензии. Без места раздел закрыт даже владельцу.

Условные обозначения

Надписи интерфейса — кнопки, пункты меню, названия полей — выделены полужирным. Путь по меню записывается через стрелку: Настройки → Лицензии.