Группы

Управление → Группы — группы устройств. Группа объединяет компьютеры, которые обслуживаются одинаково: у неё одна политика подключения, общий список тех, кто ею управляет, и при необходимости — контрагент.

Раздел «Группы»

В таблице — Имя, Владелец группы, привязанная Политика и число Устройств. Щелчок по строке показывает группу целиком: политику, контрагента, пользователей с их уровнями и состав устройств.

Важно

Группу видят только те, кто назначен в её список Пользователи — лично или через группу пользователей. Роль владельца или администратора организации сама по себе группу не открывает. Создатель группы назначается в неё автоматически.

Создание группы

1. Нажмите Добавить.
2. Укажите Имя. Владельцем группы станете вы.
3. В разделе Пользователи сразу добавьте тех, кто будет управлять группой.
4. Выберите Политику — или оставьте политику по умолчанию.
5. Нажмите Создать.

Действия с группой

Меню ⋮ строки группы:

Пункт	Что делает
Переименовать	Меняет имя группы
Пользователи	Кто управляет группой и с каким уровнем (см. ниже)
Устройства	Состав группы: добавить устройства, посмотреть те, что ждут подтверждения
Политика	Какая политика подключения действует на устройствах группы
Контрагент	Привязать группу к контрагенту из справочника — например, к заказчику, чьи компьютеры вы обслуживаете. Если нужного контрагента ещё нет, его заводят в том же окне кнопкой + Контрагент
Пригласить по коду	Выдать код, которым пользователь сам добавит свой компьютер в группу
Пригласить по ID	Отправить запрос на компьютер по его ID
Удалить	Удалить группу

Кто управляет группой

В окне Пользователи перечислены сотрудники и группы пользователей с правами на эту группу устройств. Для каждого задаётся уровень:

Уровень	Что даёт
Чтение	Видеть группу и её устройства
Запись	Кроме того — менять состав, политику, переименовывать группу
Полный	Кроме того — удалить группу и выдавать уровень «Полный» другим

Уровень «Полный» может выдать только тот, у кого он уже есть. Владелец группы помечен в списке и из него не удаляется.

Уровень в группе работает вместе с ролью: чтобы менять группу, кроме уровня «Запись» нужно право «Работа с устройствами» или «Структура групп устройств».

Пример

Сервисная компания обслуживает компьютеры заказчика «Ромашка». Администратор создаёт группу «Ромашка», привязывает к ней контрагента «Ромашка» и политику с подтверждением каждого подключения. В Пользователи он добавляет группу пользователей «Выездные инженеры» с уровнем Запись: инженеры видят компьютеры заказчика и сами добавляют новые, но удалить группу не могут.

Как устройство попадает в группу

• По коду. Пригласить по коду выдаёт код; пользователь вводит его в клиенте в окне Привязать устройство.
• По ID. Пригласить по ID → укажите ID компьютера → Отправить или клавиша Enter. Пользователь компьютера подтверждает запрос в клиенте.
• При установке по ключу. Компьютер, установленный с ключом развёртывания, попадает в группу, указанную в ключе, — см. Развертывание.
• Переносом из другой группы — в разделе Устройства.

Пока пользователь не подтвердил приглашение, устройство видно в разделе Ожидают подтверждения на устройстве.

Удаление группы

Удалить группу может только пользователь с уровнем Полный.